本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据配资头条官网，澳柯玛新增6件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年10月09日，消费者李**（手机尾号 8345，用户ID ****3894）反映其于2025年10月09日在天猫商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年10月22日，消费者王**（手机尾号 8527，用户ID ****5079）反映其于2025年10月15日在京东商城（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买多门冰箱。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年10月25日，消费者周**（手机尾号 4501，用户ID ****5161）反映其于2025年07月18日在其他平台（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买单门冰箱。投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年10月28日，消费者高**（手机尾号 8407，用户ID ****5430）反映其于2025年10月24日在京东商城（青岛澳柯玛电子商务有限公司）通过网购购买单门冰箱。投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛电子商务有限公司投诉基本信息：2025年11月06日，消费者钱**（手机尾号 4648，用户ID ****1698）反映其于2025年11月03日在淘宝网（澳柯玛官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：青岛澳柯玛生活电器有限公司投诉基本信息：2025年11月08日，消费者刘**（手机尾号 6867，用户ID ****6276）反映其于2025年11月08日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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